Über uns

Qualitätssicherung

Zur Qualitätssicherung unserer Arbeit trägt eine regelmäßige Supervision und kollegiale Beratung der Fachkräfte bei. Zudem besuchten unsere Mitarbeiter Fortbildungs- und Weiterbildungsseminare.

 

Fachliche Anforderungen an alle MitarbeiterInnen sichern die Qualitätsstandards des BRÜCKE Siegen e.V.. Die MitarbeiterInnen erfüllen ein hohes Maß an Kommunikations- und Kontaktfähigkeit. Vielfältige Fertigkeiten, wie u.a. das Beherrschen von Gesprächstechniken mit den, jeweils auf die Situationen angepassten, notwendigen Methoden, gewaltfreie Kommunikation, Aktives Zuhören sowie situativ angepasste Formen der Interventionen bei Störungen und Konflikten u.v.m. sind Grundvoraussetzung der Arbeit. Der Austausch unter den KollegInnen wird durch wöchentliche Teamsitzungen gesichert. Diese wird zur kollegialen Beratung, Fallbesprechung, Organisation, Reflexion und Weiterentwicklung genutzt.